每個抖音小店都有自己的好評率，好評率越高說明抖音小店的商品越受買家歡迎，有的商家發現自己的抖音小店好評率太低了，那麽抖音小店好評率太低會怎麽樣呢?
根據抖音平台規則，抖音小店好評率低於一定百分比，會有降級風險。抖音小店好評率<83% 且評價量≥1，就會降級。另外，如果短時間內抖音小店好評率下降幅度較大，抖音小店有停業整頓的風險，這是在實操中遇到過的情況。主要出現在抖音小店店鋪爆單時，如果出現大量差評，抖音小店好評就會下降的很快。
如何提高抖音小店好評率?
1.保證產品質量
產品是基石。沒有好的產品和好的售後服務，小店的店鋪好評率是升不起來的。客戶給差評，無非是因為你的產品不好，或者是找你解決問題的時候，你沒有給出好的解決的方法。所以，產品是第一要素，如果產品好，不僅店鋪會獲得更多好評，售後服務也會少很多。
2.服務態度
不管買家買不買，都要有耐心。隻要服務態度和售後服務處理好，就能給客戶留下好印象。
3.及時跟蹤物流信息
下單後買家最關心的是什麽時候到貨，所以及時更新物流可以幫助買家更好的了解物流動態，從而提升買家對店鋪的好感度。
4.好評返現
很多店鋪會做返現活動，獎勵顧客的評價。在郵寄的商品上附上五星好評的優惠券是常見的做法，可以吸引買家進行二次購物或者五星好評。店鋪一旦出現中差評一定要及時跟進，建議先飛鴿聯係，分析顧客提出的問題，積極解決問題，然後把讓顧客給與評價的修改。
5、現在很普遍的做法就是隨著郵寄的商品會有一張五星好評給優惠券，這樣能狗吸引買家進行第二次購物，或者五星好評返現，對於買家來說，如果不是特別重大的質量問題或者其他違反原則的問題，能用錢解決的，一般都不會有人拒絕，所以隻要返現，相信很多人都會給好評的。
抖音小店好評率太低肯定是影響抖音小店銷量的，想要增加抖音小店的曝光率一定要增加流量，這樣才能把抖音小店做好。
